Qu’est-ce qu’Allô Info Familles

Allô Info Familles est un service d’accueil et d’écoute téléphonique qui résulte de la collaboration entre la Ministre de l’Enfance, Catherine Fonck, la Ligue des Familles et l’Ecole des Parents et des Educateurs.

Il s’adresse aux parents, futurs parents, grand-parents, éducateurs et plus généralement à toutes les personnes constituant le milieu de vie de l’enfant de 0 à 18 ans.

Allô Info familles résulte de la fusion de deux services existants : Allô familles (propre à la Ligue des Familles) et Télé-Parents (propre à l’école des parents et des éducateurs) Il bénéficie donc de l’expérience et de l’expertise de ces deux institutions.

Les objectifs d’Allô Info Familles

Offrir aux personnes qui appellent une écoute et un accompagnement téléphonique. Cette écoute se veut active, anonyme et centrée sur la personne. A leur demande, informer ces mêmes personnes à propos d’une série de sujets (enseignement, garde d’enfants, divorce,…) et les orienter vers des organismes, institutions, services publics ou associations pouvant répondre à leurs besoins.

L’écoute sera assurée par une assistante sociale et des bénévoles, tous formés à l’écoute active.

Sachez enfin que les démarches pour ouvrir un compte dans une banque vous seront facilitées si vous en faite la demande express auprès de nos services. Que ce soit pour ouvrir un compte épargne en ligne par exemple ou pour faire une simple demande de compte courant dans une banque , assorti d’une mastercard , nous pourrons vous aiguiller dans toutes vos démarches.

Pour nous rejoindre

Vous êtes intéressé(e) par l’écoute et par le soutien à la parentalité ? Vous aimeriez enrichir vos connaissances et votre savoir-faire dans ces domaines ? Vous avez quelques heures libres chaque semaine ? Vous avez envie d’un bénévolat passionnant au sein d’une équipe motivée et dynamique ?

Alors rejoignez l’équipe des écoutants d’Allô Info Familles !

Allô Info Familles vous offre

– une formation de base à l’écoute ;
– des supervisions régulières ;
– une période de co-écoute où vous serez suivi(e) et épaulé(e) par des écoutantes chevronnées ;
– un approfondissement de votre formation initiale ;
– la possibilité d’assister à des conférences ou de participer à des groupes de réflexion.

Allô Info Familles vous demande

– d’assurer une permanence par semaine ;
– de suivre la formation initiale et une journée d’approfondissement de la formation intitiale par an ;
– de participer à des supervisions mensuelles.